ポケモンGOのレイドバトルで
- 入れない
- 始まらない
- 固まる（フリーズする）
といった問題がたびたび発生しているようです。
そこで今回は、
このような不具合が起きる原因や対処法について解説していきます！
どんな不具合が起きている？
画面が固まる（フリーズする）
- バトル開始直後
- バトル勝利時
- ゲットチャレンジ時
といったタイミングで画面が固まってしまうことがあるようです。
特にレイドアワー開始直後にフリーズしやすく、アクセスが集中するためだと思われます。
このフリーズによって、バトルが始まらなかったり、次に進まなかったりしてしまいます。
勝ったのに負け判定になる
レイドバトルに勝ったのになぜか負け判定になったというケースもあるようです。
ボスを倒した後もカウントダウンタイマーが継続したり、ゲットチャンス時にきのみが使えなくなったりということもあるようで、こういったものはポケモンGO側の不具合でしょう。
後述する不具合報告をしましょう！
バトルが始まると参加者が減る
レイドバトルに参加するはずだった人数が、いざバトルが始まると減っているというケースもあります。
これはおそらく、他のプレイヤーがフリーズして参加できなくなったのでしょう。
フリーズが起きた時の対処法
まずは待つ
アクセスが多くなって固まっているのかもしれません。
しばらく待つと動きだすことがあるので、
5〜10分程度様子を見てみましょう。
ボタンを押してみる
「逃げる」ボタンや「ポケモン交代」ボタンを押すことで動きだす場合があります。
しかし、これをすることでフリーズが悪化するケースもあるようです。
再起動して入り直す
一度アプリを再起動して、同じ場所に入ると続きから始めることができます。
しかし、すでにバトルが終わっていると入れないため、できるだけ急いで再起動しましょう。
不具合を起こさないために
キャッシュクリアをしておく
- 「モンスターボールボタン」をタップ
- 「設定」をタップ
- 下部にある「高度な設定」をタップ
- キャッシュクリアをする
キャッシュクリアをすることで、不具合が解消される場合があります。
レイドタマゴが割れてからジムに入る
タマゴの状態でジムに入って待機していると、フリーズしやすくなるようです。
マップ上でタマゴが割れるのを待ってからジムに入りましょう。
レイドアワー開始直後には参加しない
最もアクセスが集中するレイドアワー開始直後を避けることで、
フリーズが起きる可能性を大きく下げることができます。
レイドパスが無駄になってしまったら
レイドパスが無駄になってしまった場合、不具合の報告をすることで、レイドパスが戻ってくる場合があります。
フリーズしてなすすべがなかったり、再起動してもゲットチャレンジ画面に移らなかったりした時は、不具合の報告をしましょう！
- 「モンスターボールボタン」をタップ
- 「設定」をタップ
- 右上の「ヘルプ」をタップ（バージョンや端末によっては設定画面下部にある「不具合などを報告」または「ヘルプ&お問い合せ」）
- 右上の「お問い合わせ」から報告
不具合を報告する際は、以下の情報を伝えましょう。
- 不具合が発生した日時
- 不具合が発生したジムの名前
- 不具合の内容
- 不具合発生時のスクリーンショット
まとめ
ポケモンGOのレイドバトルで、入れない、始まらない、固まるといった不具合について解説してきましたが、いかがでしたでしょうか？
まとめると、
- フリーズしたらまずは待つ、ダメなら再起動して入りなおす。
- キャッシュクリアをしておく、アクセスが多いタイミングを避ける
- 様子がおかしい時はスクショを撮っておいて、不具合報告
ポケモンGOではレイドバトルに限らず、たびたび不具合が起きています。
レイドバトルにおいては、アクセス集中による場合が多いため、
集中するタイミングを避けたり、キャッシュクリアをしておいたりしてフリーズが起きにくいようにしましょう！
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