Weverse shopにログインできない!新規登録とメールアドレス認証できない時の対処法!

• 防弾少年団 (BTS)
• SEVENTEEN
• TOMMOROW BY TOGETHER (TXT)
• BLACKPINK

など、様々なK-POPアーティストのグッズを

購入することができます。

これに対し、「Weverse」はファン同士のコミュニティや独占コンテンツなどを利用することができます。

今回は、Weverse shopについて、

• 新規登録のやり方
• ログインできない時の対処法

などを解説していきます！

Weverse shopのログイン、登録方法

会員登録

1.アプリをダウンロードし、開く

2.言語、アーティストとショップ、通貨を選択

「アーティストとショップ」は後から変更可能です。

3.「My」タブから新規会員登録

新規登録は、メールアドレスか、Twitter、Google、Apple IDで行います。

Weverse、Big Hit Shop、TXT Universe、ARMYPEDIAのアカウントがある場合は、

同じものを利用することができます。

4.パスワード設定、名前・国籍入力、利用規約への同意

5.メールアドレスの認証

登録したメールアドレス宛てに認証メールが届くため、

メールを開き、「メールアドレス認証」をタップすると会員登録完了です。

配送先登録

「My」タブの「お届け先一覧」から

配送先住所を登録しましょう。

ここで登録していなくても、

商品購入時の「お支払い」画面からでも登録することができます。

支払い方法

支払い方法は商品購入時に選択することになり、

「アーティストとショップ」で選択した地域と通貨によって

選べる決済方法が変わります。

「JAPAN」で「日本円」の場合は、

• PayPal
• クレジットカード決済
• コンビニ決済
• キャリア決済

の4種類になります。

コンビニ決済の場合、支払い期限が

購入日の翌日0時から2日目の23時59分までとなっており、

支払いが確認できなければ自動的にキャンセルとなります。

Weverse shopのメールアドレス認証ができない時の対処法

会員登録時の認証メールが届かない時は以下を確認しましょう。

メールアドレスの打ち間違い

• 文字が抜けている、多い、間違えている
• 大文字、小文字
• スペースが入っている

などの間違いがないか確認し、認証メールの再送をしましょう。

また、認証メールは20分で無効になるため、

時間が経ってしまった場合は再送しましょう。

迷惑メール

勝手に迷惑メールに振り分けられることがあるため、

なかなか認証メールが届かない場合は一度迷惑メールを確認してみましょう。

Weverse shopにログインできない時の対処法

パスワードを間違えていないか

Weverse shopのログインパスワードは、

• 8〜32文字
• 1文字以上の半角数字
• 1文字以上の記号

が条件になっています。

特に「記号」が普段あまり使わないため忘れやすいのではないでしょうか。

思い出せない場合は、「パスワードをお忘れの方」

をタップし、再設定しましょう。

メールアドレスを間違えていないか

複数のメールアドレスを使っている場合、

ログインしようとしているメールアドレスが登録したもので合っているか確認しましょう。

また、入力ミスがないかどうかも確認しましょう。

ログインできる端末は3台まで

1つのアカウントに、最大3台の端末からログインすることができます。

すでに3台の端末からログインしている場合は、

どれかの端末をログアウトさせましょう。

通信状況

電波が悪いと繋がりにくくなります。

また、アクセスが集中している場合も繋がりにくく、

この場合は時間を空けるしかありません。

アプリの再インストール

一度アプリを削除して再インストールしてから

もう一度ログインするとできたという事例がいくつかあるようです。

再起動・アップデート

何かスマホに不具合が生じた際は、本体を再起動すると

解消する場合があるので試してみましょう。

同じく、本体・アプリのバージョンが古いと正常に動作しない場合があるので、

アップデートできる場合はしておきましょう。

まとめ

今回は、Weverse shopにログインできない!新規登録とメールアドレス認証できない時の対処法についてまとめてみました。

ログインできない原因として、

• パスワードの記号を忘れている
• 登録したアドレスとログインしようとしているアドレスが違っている
• メールアドレスの打ち間違い

などが多いのではないでしょうか？

Weverse shop側で何か不具合が起きている場合もあり、

「未知のエラーです。」と表示された時は

時間を置いてシステム復旧を待つしかないでしょう。