えきねっとの新幹線eチケットサービスなどでは、指定席券売機や窓口できっぷを受け取ることなく、
自分の交通系ICカードやモバイルSuicaで新幹線に乗ることができます。
早めに申し込むことで割引を受けられる「えきねっとトクだ値」などのお得なサービスもありとても便利ですが、
「ICカードを登録しないとどうなるの？」
「ICカードの紐付けができない！」
などの疑問やお困りの声があるようです。
そこでこの記事では、
- ICカードの登録方法
- ICカードを登録しないとどうなるのか
- ICカードの紐付けができない時の対処法
についてまとめてみましたので、ぜひ参考にしてみて下さい！
えきねっとでICカードの登録をしないとどうなる?
結論から言うと、
えきねっとでICカードを登録しなくても、紙のきっぷとして受け取ることができます。
- 交通系ICカードを登録していない
- 交通系ICカードを失くしてしまった
などの場合は、指定券券売機や窓口できっぷを受け取りましょう。
きっぷとして受ける際には、支払い方法によって異なりますが以下のようなものが必要になります。
- 申し込み時に指定したクレジットカード
- QRコード
- 受取コード
- 会員番号
会員番号・受取コードはえきねっとからの申込完了メールなどに記載されています。
「新幹線eチケットサービス」を紙のきっぷとして受け取る場合は、QRコードや受取コードは発行されません。
また、クレジットカードで受け取る場合は、申し込み時に指定したカードでなければ受け取れないので注意しましょう。
えきねっとのICカードの登録方法
ICカードの登録は、申し込み完了後にその画面から行うことができますが、
後からえきねっとのマイページにアクセスし、表示された申し込み内容の画面から行うこともできます。
引用：えきねっとホームページ
上記のいずれかから登録画面に移った後は、
案内に従ってお持ちのICカード情報を入力し、座席との紐付けを行います。
新幹線eチケットサービスでは、乗車までにICカードの登録をして予約内容と紐付けをする必要があり、
予約のたびにICカードとの紐付けをしなければならないので、乗車するまでに行うようにしましょう。
えきねっとでICカードを紐付けできない時の対処法!
えきねっとでICカードを紐付けできない時の原因と対処法について解説していきます。
登録したが使用できない場合
「現在登録されているカードは使用できません」というエラーが表示された場合、
登録しているICカードの番号が間違っている可能性があります。
以下の手順で登録しているICカードの情報を確認しましょう。
- えきねっとにログイン
- 「ログイン中」をタップし、「会員情報の確認・変更/退会」を選択
- 「ICカード情報」を選択
 |
 |
この後にワンタイムパスワードの発行と入力を行うと、登録しているICカードの情報を確認することができます。
機種変更などでモバイルSuicaなどのICカード番号が変わった場合
えきねっとからメールで
現在登録中のICカードは使用できません
変更してください
的なのが来てて
理由を見ても
ご利用できません
しかなくて
(‘ﾛ'(‘ﾛ'(‘ﾛ'(‘ﾛ’ )ｴｯ!!!
どゆこと？
と思ったけどどうやら機種変した関係でSuicaの番号が変わってたらしい💦
紐付け変更完了(*`･ω･)ゞ— ゆみ🐰ིྀ🍑🍑🦁ིྀ (@yumi_NRholic) October 21, 2023
モバイルSuicaやApplePayのSuicaのICカード番号を登録している場合、
スマートフォンの機種変更や故障、紛失、盗難などで再発行をするとICカード番号が変わります。
上記と同じ手順でICカード情報の変更を行いましょう。
改札の出場記録がされていない場合
出場記録がありませんって出てくるやつですね。
係員さんに解除してもらわないといけない— 熊殺しのプー (@kumagorosinopuu) October 18, 2023
改札を出た際に何らかの原因でICカードに出場記録がされない場合があります。
この状態だと改札内に入場したままということになっているので、
次に入場しようとしてもそのICカードを使って入ることはできず、えきねっとへの紐付けもできません。
この場合は駅員に申し出て入場記録を消してもらいましょう。
入場記録を消し、その時利用した区間分の運賃を支払うことで再度利用することができるようになります。
まとめ
今回は、えきねっとでICカードを登録しないとどうなるのか、紐付けできない時はどうすればいいのかなどについてまとめてみました。
ICカードの登録は、しなくても紙のきっぷとして受け取ることもできます。
- 申し込み時に指定したクレジットカード
- QRコード
- 受取コード
- 会員番号
などを用意して指定券券売機や窓口できっぷを受け取りましょう。
紐付けができない場合は、以下のことを確認してみてください。
- 登録しているICカードの番号を間違えていないか確認する
- 機種変更などをした場合、モバイルSuicaなどはICカード番号が変わるので変更する
- ICカードに出場記録がされていない場合は駅員に申し出て処理してもらう
コメント